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我院开展中高层管理提升培训班

文章来源:上海奉爱医院 发布时间:2018-10-03

2018年9月27日,我院邀请到中国医师人文医学执业技能培训基地负责人、品佳医管集团创始人及首席培训师、海南省品佳医学人文研究中心主任、二甲、三甲医院高层管理、浙江大学等多家大学的医院院长EMBA班特聘高级培训师王照品教授,以及团队成员杨玉瑶老师来我院授课。培训班共分为三班,每班为期一天的培训课程。29日全天,第三期学员暨我院中高层管理者提升培训班开课,参加培训人员达60余人。

上午8点30分,王教授开始了中高层管理提升的培训课程,授课内容为《如何做一名高效的工作者》。王教授围绕如何进行沟通、如何提高执行力、如何提高学习效率等方面进行了详细的讲解。他讲到:有效的沟通就是要有效的表达加有效的互动,怎么说比说什么更重要!并给大家传授了一种学习知识金字塔,通过被动学习转换成主动学习,一定要注重学习吸收效果。

他提到,低效执行力一定有原因,高效执行力一定有方法。详细分析了低效执行力的五大原因,并通过具体案例及幽默诙谐的小故事,充分阐述了五大障碍在工作中的影响及如何突破障碍。现场王教授还与员工做了一个游戏,体现了沟通的重要性。会场上掌声不断,通俗易懂的话语如冬日暖阳一般为员工工作效率增加无限动力。

我院总经理林国炳先生在课后总结时指出,我院在十九大精神的指导下,不断提高优质服务,通过王教授今天的授课内容,对我院未来改善医患沟通,提升工作效率,增强执行力,提供了很多方法。

通过本次授课有效避免了职工在工作中无效沟通、无效学习、无效劳动的情况,为提高患者满意度,增加员工执行力夯实基础。

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