上海奉爱医院2019年工作总结暨2020年工作计划会议圆满落幕

2019年12月23日-12月27日，我院组织各部门分头召开2019年年终工作总结暨2020年工作计划会。各部门分别对全年的工作进行梳理总结分析，同时，结合2019年全年的重点工作，针对性对2020年工作做出合理规划。医院相关领导全程参加了各部门的工作总结会，并作出指导性意见及2020年重点工作的安排部署。

01护理部总结

会议开始后，首先由住院部护士长对全年护理工作进行了简单的总结汇报。随后输液室、手术室等各科室护士长分别做了工作汇报;最后，护理部鄂主任在护理管理及全年工作进行总结，过去一年，护理部通过创新护理管理模式等管理方法，使护理管理逐步走向规范化、标准化;在质量管理方面，进一步完善并优化护理质量管理组织体系;在护理安全管理方面，修订和完善了相关制度和标准，积极营造良好的护理安全文化。总结还包括我院在深化优质护理服务、专科护士培训、教学管理、文化建设等方面的工作内容。

各科室护士长工作汇报

最后，院长勉励广大护理人员在现有人力资源下进一步优化服务流程，接下来的护理工作要更加地“接地气”，希望护理团队满怀“正能量”，打造高效而优秀的护理团队!新的一年，护理部将积极拓展管理新思路，注重临床护理实践能力的考核，带领护理团队以优质服务为宗旨，加强护士专科培训，提高全院的整体护理水平，打造奉爱护理服务品牌!

02医技部门总结

总结会上，医院临床、医技科室主任依次就本科室一年来业务发展、医疗质量、医疗安全、核心制度落实、学科建设、人才培养等完成情况，通过多媒体的形式向医院领导及中层干部进行了汇报，总结科室的主要成绩及存在的问题，并提出了改进措施及下一年度科室的发展方向。整场汇报会内容丰富、重点突出，各科主任重点就门诊病人量、住院病人量、手术量、检查量等工作量情况进行了汇报，并将工作量、平均住院日、床位使用率、抢救成功率等主要医疗质量指标与上一年度进行数据对比，直观地反映了本年度工作指标的进步。针对新一年的工作目标，各科主任简要汇报了科室工作计划及在推动科室建设方面的新举措、新思路。部分科室也提出了科室面临的主要困难及需医院支持解决的问题。

各科主任工作汇报

听取完临床各科室年度工作汇报情况后，医院王院长充分肯定这一年来各科室的辛苦工作，并表扬大家汇报重点突出、数据充分，提出汇报中存在个别科室总结不详细、来年工作计划空泛等问题，希望科室能尽快对年度工作计划进行系统的梳理与完善。

最后，林总指出，通过总结，可以看出2019年各科室的工作均开展的有声有色，大家齐心协力，在提高医疗质量、保障医疗安全、落实核心制度等方面做了很多工作，较好的完成了各项任务。在新的一年，全体人员要增强大局意识、忧患意识、责任意识，在持续改进医疗质量，确保医疗安全的基础上，拓宽视野，打开思路，将工作做实、做深、做细，同时注意发挥医院特色优势，不断提升内涵质量，打造科室品牌，奋力开创医院发展新局面。

经过五天的时间，医院包括行政、总务等所有部门年终总结会圆满落幕，全员一致认为，年终总结会议解放了思想、深化了认识，更加明确了未来工作思路，大家一致表示，要振奋精神、团结协作，加强学习、提高能力，传承和发扬医院优良文化，努力开创医院发展新局面。

最后，林总表示，医院整体实力显著增强，是硬件环境、医疗水平、服务质量及人才队伍等各方面长期积淀的结果。他强调，成绩的取得离不开各部门主管及全院员工的重视和支持，离不开奉爱人的不懈努力。林总希望，医院要继续加强各项工作，打造“想干事、能干事、干成事”的坚强队伍，增强凝聚力和战斗力，科学规划、脚踏实地。