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常怀感恩之心,常念相助之人!
在中秋国庆双节来临之际,三年前在我院入住三楼新15床的林霞明老人女儿章琪,特意带上自己儿子,专程从闵行区颛桥镇开车两个小时,再次来到我院表达感恩之情,老人入住两年间,每年感恩节都会带来蛋糕为我们医护工作者送上祝福和节日问候,表达对医院的感激之情。
陶院长组织护理部鄂主任、客服部白主任、住院部崔主任、办公室石主任等医护人员,在四楼会议室召开交流会。
章女士说:“感谢与你们奉爱结缘,在医院入住的两年,得到领导、医生、护士、护工全方位照顾,让老人在最后有生之年过的非常安心和快乐,之后每年我都会来,看看你们内心觉得很快乐!感恩奉爱医院有这么优秀的团队,各方面都很到位,如果有老人需要入住我都第一时间介绍到你们医院,住在这里我们很安心!”
陶院长代表医院表达了对章女士及家属的感谢:“感谢你们对奉爱医院的信任与支持,'为天下儿女尽孝'是奉爱医院创办老年护理的初衷,我们只是做了我们应该做的,但是全院上上下下所有人的付出你们都记在心里,真的特别感动!”
简单的交流,让我们感受到家属真情实感的流露,如她本人所言:我就是每年来看看你们,回趟娘家!
简单的交流,让我们感受到家属真情实感的流露,如她本人所言:我就是每年来看看你们,回趟娘家!
最后陶院长表示,患者的感谢,是对医护人员的鞭策和鼓励,我们将一如既往秉承“奉献、博爱、团结、创新”的医院精神,为患者提供优质医疗服务,提高患者满意度,让老人安心,让家属放心!
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